Targeting is vervolgens de keuze: op welke groep wil je je vooral richten?
Dat klinkt vaak ingewikkelder dan het is. In de praktijk doe je dit waarschijnlijk al vanzelf. Een kapper praat anders tegen studenten dan tegen zakelijke klanten. Een aannemer gebruikt andere voorbeelden voor gezinnen dan voor bedrijven.
Het doel is niet om eindeloos doelgroepen uit te tekenen of overal persona’s voor te maken. Het gaat erom dat mensen zich herkennen in jouw verhaal. Een goede website met duidelijke taal, voorbeelden en echte situaties werkt vaak beter dan ingewikkelde marketingmodellen.
Je hoeft dus niet iedereen aan te spreken. Juist door duidelijk te zijn voor wie je er bent, voelen de juiste mensen zich aangesproken.